갤럭시노트2 액정 수리 과정 TSmartSafe 보상 처리 신청까지..

어제 액정깨먹어서 점심먹고 A/S센터로...
A/S센터 가기전에 꼭 전화한통은 해보세요.

삼성 전자 서비스 센터
(1588-3366, 영업시간 9시~18시, 일요일/공휴일 휴점)

전화한 이유는 서비스센터가서 재고가없으면 난감하자나요. ㅎㅎ
지방이라그런지 10개있다고해서 따로 예약같은건 안하고 출발했어요.
시간을 잘맞추어갓는지 A/S센터 도착하자마자 바로 접수 10분정도 걸리더라구요.
분해하고 조립하고 하는거보니 별꺼없어보이든데 -0-
액정수리비가 110,000원 나왓어요
어제 인터넷으로 찾앗을때 130,000원 정도였는데
수리비는 A/S센터에서 직접결제하거나 핸드폰 요금에 포함시킬수도 있는데 전 그냥 현금으로 바로...
TSmartSafe 보상 처리할려구했는데 기사님이 처음에 물어보시더라구요
보험어쩌구머라구했는데 있다고 하니 결제할때 견적서 챙겨주드라구요 ㅎㅎ
그러고 수리할때 액정부분에 저장되거나 하는게 있냐고도 물어봣어요.

파손액정 뒷부분에서 나사 몇개 풀더니 분해 -0-
그리고 갈고나면 옆부분에 글킨자국이많은데 그것도 교체되는지 알앗는데
이부분 교체는 돈 더내야된다고해서 패스했어요 ;;
어제 인터넷으로 검색할때 파손액정매입하는게있어서 혹시나 저장되는게 있나 찝찝했는데 ...
그런거없다니 교체한 폐액정은 달라구하니 챙겨주네요.
안된다는말은 안하든데 ? 내가 좀 거칠게생겻나 ? ㅎㅎ
그러고 TSmartSafe 보험처리할려고 T Smart Safe 행복센터(1599-4962) 전화해서 접수하고 어제알아본 집근처에 T world 대리점? 센터? 가서 TSmartSafe 보상 문의하니 필요한서류 준비해서 오면 팩스보내준데요... -0-

<TSmartSafe 보상 처리 구비 서류>
사고 경위서, 개인정보처리동의서(멜로 보내주면 다운받아 출력 후 자필로 작성) 신분증 사본, 통장 사본, 견적서/진단보고서(AS센터에서 발급), 전산 영수증(AS센터에서 발급)을 준비해서 TSmartSafe 보상 센터 FAX(1566-4249) 보내면된다.

어제인터넷으로 검색해볼때 T world 대리점? 센터? 바로접수되기를 기대햇는데 팩스보낼때도없는데 팩스라도 보내준다니 다행? ㅎㅎ
나머지 이메일로온 구비서류들도 출력하고 자필로 기재? 한서류 팩스보내고 TSmartSafe콜센터에 전화해서 확인했어요.

서류확인중? 팩스보냈으니 이제 기다려야지...
대충 설명으로 일주일정도걸리니 머어쩔수없겟지만;;
내일바로됏음 좋겠다
그러고 폐액정도 생겻으니 매입하는곳을 알아봐야겟네요 ㅎㅎ

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Plus

포항에 직거래로 액정사는곳없는건가 음 ....